深空蓝底上由细线与坐标点组成的抽象网格纹理,局部带荧光青高光

POLICY · 01

隐私政策

在博业体育翻过的一场赛事复盘、下载过的一份数据对照工具、写来的一封咨询邮件,都会留下一些记录。这些记录是什么、拿来做什么、留多久、你可以怎样查询和删除,下面一条一条讲清楚。

生效日期 2024 年 3 月 适用于 action-screen-boye.com.cn

01

覆盖哪些使用场景

你在博业体育主站上做的这几件事,都落在下面的说明里:翻看图文复盘、按联赛和赛季查数据对照、从资源中心取走工具与使用手册、在问题解答里找答案,以及用邮件或电话联系我们。站点自 2019 年起持续运营,手机端与电脑端沿用同一套信息结构,两边对信息的处理方式也是一致的。

如果你代表球队、青训机构或地方体育单位来对接内容合作,同样先走联系页给出的渠道。合作推进过程中产生的对接人信息,只用于这次合作本身,不会挪作他用,也不会进入公开内容。

  • 浏览内容——赛事复盘、站点动态、关于博业体育等公开栏目。
  • 取用资源——数据对照工具、使用工具、测试版赛事信息包与配套手册。
  • 联系我们——邮件来信、电话沟通,以及由这两条渠道发起的后续往来。
02

记录哪些信息,用来做什么

我们只在把内容和服务做下去所必需的范围内留下记录,大致分三类。

  • 访问记录。包括你打开的页面地址、访问时间、设备类型、浏览器版本和大致的网络地区。它们用来统计各栏目的热度,判断哪些联赛的复盘更值得加更,也用来排查加载慢的问题——移动端首屏在 4G 网络下控制在 1.5 秒以内、页面体积压在 380KB 以内,这些指标靠的就是这类数据。
  • 取用记录。包括你下载了哪一项资源、拿到的是哪个版本、下载时间。资源下载累计 6.8 万次,这个数字帮我们判断哪份工具该优先迭代:使用工具已经更新到 3 月版本,测试版赛事信息每两周迭代一次,节奏就是照着这些记录定的。
  • 来信信息。包括你留下的邮箱或电话,以及你在信里写下的问题描述、涉及的联赛或球员、你正在用的工具版本。我们用它来回复你,也用来把你的问题转给对口的人——数据分析 6 人、赛事编辑 8 人的团队里,谁擅长哪一块,问题就归谁看。

我们不收集与上面三件事无关的信息,也不会绕过这些用途去使用它们。

04

保存多久,会不会给别人

不同类型的记录,留在系统里的时间不一样。超过下面的期限,我们会做清理。

页面访问记录
12 个月
资源取用记录
24 个月
客服来信与往来
处理完毕后 12 个月
合作对接人信息
合作存续期间

能打开这些记录的人,按岗位划分:需要看数据的人才能看数据,负责回信的人才能看来信。站点内部不共享与本人工作无关的部分。

除此之外,我们不会把你的信息提供给不相关的第三方。只有法律明确要求、或者为了处理一起恶意行为而必须配合时,才会按规定的程序提供,并在记录中留下依据。

05

查询、更正与删除

你可以随时问我们:手里关于你的记录有哪些、当初为什么留下、能不能改、能不能删。想查询、更正或删除,写信到 email@action-screen-boye.com.cn,或者拨 15123214098 说明来意就行。

  • 写信时带上——你联系时用的邮箱或电话、大致的时间段,这样我们能更快翻到对应的记录。
  • 处理时间——客服邮箱工作日 9:00-18:00 值班,赛事数据与工具使用类的问题优先处理,其余请求按来信顺序回复。
  • 删除之后——相关记录移出系统,涉及到的筛选偏好也会一并重置;如果同一件事还在处理中,我们会先办完再删。

如果来的时候还没想好具体要哪一项,也可以先写信问,我们会把系统里和你有关的记录情况告诉你,你再决定要不要处理。

06

政策调整时怎么通知你

业务在往前走,这份说明也会跟着调整。每次改动,我们会在本页顶部更新生效日期,让人一眼看出新旧。

涉及处理范围变动的调整,本页更新后,还会在首页和赛事复盘与动态栏目里挂出提示,说清改了哪一段,方便你判断要不要重新看一遍。想对照更早的版本,写信索取即可。

你继续使用站点,就表示接受当时的版本;如果不认同某一次调整,可以按上面第 05 节的方式提出,我们会先答复再处理你的记录。

还想确认别的规则?

内容和工具的取用规则写在使用协议里;遇到工具安装、数据字段、测试版赛事信息这类具体问题,问题解答里有对应的条目;需要我们直接回复,走联系页给出的渠道最快。

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